Toda entidad o persona que participe o pretenda participar como vendedor en nuestro Marketplace deberá aceptar y cumplir el presente Acuerdo Operativo sin realizar ningún cambio o modificación al mismo.

Al inscribirse o al hacer del Marketplace, usted acepta este acuerdo, incluidas las Políticas de Privacidad y las Políticas de devolución y Reembolso.

1. Descripción del Marketplace de monkki

monkki le permite monetizar y obtener ingresos con sus diseños digitales comercializándolos sobre distintos tipos de productos en su tienda en la página monkki (https://monkki.com/), dichos diseños son promocionados en la página web y en distintos medios de comunicación y posteriormente son fabricados por monkki y entregados al cliente, a su vez, se le entrega un porcentaje del valor del producto al creador de la tienda donde fue realizada la compra. El dinero generado por los dueños de las tiendas puede ser retirado por medio de los distintos medios ofrecidos en el panel de control (Escritorio) del vendedor una vez se haya realizado la entrega a satisfacción de dicho producto al comprador, posterior a un tiempo preestablecido para comprobar que no se ha generado ningún tipo de reclamo por parte del cliente.

En el momento que un cliente realice una compra en la tienda creada por un cliente en la página web de monkki (De ahora en adelante llamado “Marketplace”) realice una compra, usted podrá recibir comisiones por compras que cumplan con todos los requisitos del presente acuerdo. Con el fin de facilitar la promoción de nuestros productos ponemos a su disposición imágenes, texto, enlaces y otras herramientas, así como un panel de control que le permiten medir cada uno de los eventos del Marketplace, y pueden quedar excluidos de la página web los contenidos, datos, texto y cualesquier otra información o contenido de cualquier otro sitio diferente al de monkki.

2. Creación de cuentas en el Marketplace de monkki

monkki se reserva el derecho de solicitar algún comprobante y/o dato adicional a efectos de corroborar los Datos Personales, así como de suspender temporal o definitivamente a aquellos Usuarios cuyos datos no hayan podido ser confirmados. En estos casos de inhabilitación, se dará de baja todos los artículos publicados, así como las ofertas realizadas, sin que ello genere algún derecho a resarcimiento.

El Usuario accede a su cuenta personal (“Mi Cuenta”) mediante el ingreso de su Nombre de usuario o correo y clave de seguridad personal elegida (“Contraseña”). El Usuario se obliga a mantener la confidencialidad de su Clave de Seguridad.

La Cuenta es personal, única e intransferible, y está prohibido que un mismo Usuario inscriba o posea más de una Cuenta. En caso que monkki detecte distintas Cuentas que contengan datos coincidentes o relacionados, podrá cancelar, suspender o inhabilitarlas.

El Usuario será responsable por todas las operaciones efectuadas en su Cuenta, pues el acceso a la misma está restringido al ingreso y uso de su Clave de Seguridad, de conocimiento exclusivo del Usuario. El Usuario se compromete a notificar a monkki en forma inmediata y por medio idóneo y fehaciente, cualquier uso no autorizado de su Cuenta, así como el ingreso por terceros no autorizados a la misma. Se aclara que está prohibida la venta, cesión o transferencia de la Cuenta (incluyendo la reputación y calificaciones) bajo ningún título.

monkki se reserva el derecho de rechazar cualquier solicitud de inscripción o de cancelar una inscripción previamente aceptada, sin que esté obligado a comunicar o exponer las razones de su decisión y sin que ello genere algún derecho a indemnización o resarcimiento.

3. Cumplimiento de Requisitos en el Marketplace de monkki

Para poder participar en el Marketplace y recibir las correspondientes comisiones, usted debe cumplir con lo dispuesto en el presente Acuerdo.

Asimismo, usted deberá facilitarnos, a la mayor brevedad posible y sin demora, cualquier información que le sea solicitada para verificar el cumplimiento de lo dispuesto en el presente Acuerdo.

En el caso que usuario infrinja este Acuerdo, o los términos y condiciones de cualquier otro acuerdo de comercialización de monkki nos reservamos el derecho, además de cualquier otro derecho y recurso que nos asistan, a retener a perpetuidad y en la medida en que la ley lo permita, y usted reconoce, que no tendrá derecho a recibir las comisiones que, de otro modo, le hubieran pertenecido de acuerdo al presente Acuerdo, con independencia de que estén o no directamente relacionadas con dicha infracción. Todo ello sin necesidad de aviso y sin perjuicio de los derechos que asistan a monkki de reclamar daños y perjuicios que excedan de dicho importe.

3. 1 Licencia sobre imágenes, fotografías, marcas e Información de Producto.

El usuario autoriza a monkki y sus compañías asociadas a utilizar, publicar, reproducir y/o adaptar las imágenes, fotografías, información incluidas en sus publicaciones, su nombre comercial, marcas, frases publicitarias, logos, diseños, dibujos, imágenes y todo otro signo distintivo que identifique al Usuario y sus productos o servicios (la “Marca”) e información de sus productos o servicios (“Información de Producto”). Será obligación del Usuario incluir en las publicaciones las imágenes, fotografías y Marca, así como la Información de Producto, de manera actualizada, incluyendo aquellas advertencias que sean requeridas por la legislación aplicable para la venta o publicidad de los productos. Conforme a lo anterior, monkki podrá obtener las imágenes, fotografías, Marca e Información de Producto directamente del Usuario, terceros autorizados por éste, o a través del sitio web del Usuario. En particular, el Usuario otorga a monkki y a sus sociedades relacionadas una autorización gratuita, irrevocable, no exclusiva, internacional y sin límite temporal para usar, publicar, reproducir y/o adaptar las imágenes, fotografías, la Marca y la Información de Producto con el fin de ser usadas en todos los sitios y aplicaciones de monkki, redes sociales y/o en cualquier medio masivo y no masivo de comunicación, incluyendo sin limitación, plataformas y cualquier otro medio digital o físico que monkki considere oportuno o con aquellas otras plataformas o sitios de Internet con los cuales monkki haya realizado una alianza, para identificar ofertas, clasificar productos, crear catálogos, realizar acciones publicitarias y de marketing vinculadas a los servicios de monkki, incluyendo la posibilidad de asociación con marcas y/o nombres comerciales de terceros, así como sublicenciar su uso a terceros, incluyendo, de manera enunciativa, más no limitativa, facultades de uso, publicación, reproducción y adaptación de las imágenes, fotografías, Marca e Información de Producto en el marco de las Publicaciones de Catálogo. El Usuario declara y garantiza que es titular o licenciatario de los derechos necesarios sobre las imágenes, fotografías contenidas en sus publicaciones, sobre las Marcas, así como sobre la Información de Producto, y que cuenta con los derechos y facultades necesarias para conceder la autorización detallada en esta cláusula, siendo responsable exclusivo por cualquier infracción a derechos de terceros o por las inconsistencias o inexactitud en la Información de Producto.

3. 2 Sobre la publicación de productos:

El Usuario deberá ofrecer a la venta, los bienes y/o servicios en las categorías apropiadas. Las publicaciones podrán incluir textos descriptivos, gráficos, fotografías y otros contenidos y condiciones pertinentes para la venta del bien o la contratación del servicio, siempre que no violen ninguna disposición de este acuerdo o demás políticas de monkki. El producto ofrecido por el Usuario Vendedor debe ser exactamente descrito en cuanto a sus condiciones y características relevantes. Se establece que los precios de los productos publicados deberán ser expresados con IVA incluido cuando corresponda la aplicación del mismo, y en moneda del curso legal. monkki podrá remover cualquier publicación cuyo precio no sea expresado de esta forma para evitar confusiones o malos entendidos en cuanto al precio final del producto. No podrá publicitarse otros medios de pagos, distintos de los enunciados por monkki en la página de publicación de artículos. En caso que se infrinja cualquiera de las disposiciones establecidas en esta cláusula, monkki podrá editar el espacio, solicitar al Usuario que lo edite, dar de baja la publicación donde se encuentre la infracción o dar de baja la cuenta de la persona que ha realizado la publicación.

4. Clientes de monkki

Nuestros clientes no son y no se convierten, como resultado de su participación en el Marketplace de monkki, en clientes de los creadores de las tiendas. Por ende, al igual que los creadores de las tiendas en el Marketplace e monkki, todas las normas, precios, el servicio de atención al cliente, las ventas que se realizan en la Página web de monkki igualmente serán aplicados a dichos clientes, pudiendo ser modificados en cualquier momento y sin previo aviso.

5. Garantías

Usted manifiesta, garantiza y se compromete a: (a) participar en el Marketplace y crear, mantener y operar su Tienda de conformidad con lo dispuesto en este Acuerdo; (b) que ni su participación en el Marketplace, ni la creación, mantenimiento, o explotación de su Tienda infringirán las leyes, normas, ordenanzas, reglamentos, órdenes, licencias, permisos, directrices, códigos de conducta, normas del sector, normas de autorregulación, sentencias o decisiones aplicables ni cualesquiera otros requisitos de una autoridad gubernamental que tenga jurisdicción sobre usted (incluidas todas las normas reguladoras en materia de comunicaciones, protección de datos, publicidad y comercialización); (c) que está facultado y tiene la capacidad jurídica para celebrar contratos (por ejemplo, que no es usted menor de edad ni está inhabilitado para contratar); (d) que ha evaluado de manera independiente la conveniencia de participar en el Marketplace y no depende ni se está amparando para ello en ninguna manifestación, garantía o declaración distinta de las que expresamente se recogen en este Acuerdo; (e) que la información que usted facilite en relación con el Marketplace será, en todo momento, exacta y completa. Usted puede, y podrá, actualizar su información de su tienda iniciando sesión en su cuenta del Marketplace y seleccionando la opción “Ajustes > Tienda”, o puede actualizar la información de su perfil iniciando sesión en su cuenta del Marketplace y seleccionando la opción “Editar cuenta“.

No realizamos manifestación alguna ni ofrecemos garantía o asumimos compromiso alguno con respecto al volumen de tráfico o la cantidad de comisiones que usted podría esperar, en cualquier momento, por razón de su participación en el Marketplace; y, en ningún caso, asumimos responsabilidad alguna por las medidas o acciones que usted tome o pudiera tomar basándose en sus propias expectativas.

6. Identificación como Creador Tienda en el Marketplace

Usted deberá declarar y manifestar claramente lo siguiente, o una declaración de contenido sustancialmente similar previamente autorizada con arreglo a lo previsto en este Acuerdo, en su Sitio o en cualquier otra ubicación autorizada por monkki para exhibir dicho contenido o hacer cualquier otro uso del Contenido del Marketplace: “En calidad de participante en monkki, obtengo ingresos por las compras adscritas que cumplen los requisitos aplicables”. Exceptuando esta declaración, usted no podrá realizar ninguna otra comunicación o manifestación pública relativa a este Acuerdo o a su participación en el marketplace, sin contar con nuestra previa autorización por escrito. Asimismo, usted no podrá realizar manifestaciones falsas ni tergiversar o distorsionar la relación establecida entre nosotros y usted (lo que incluye realizar cualquier manifestación que exprese o implique que, de algún modo, le apoyamos, respaldamos o patrocinamos), ni declarar o hacer entender, ya sea expresa o tácitamente, la existencia de cualquier vinculación o asociación entre nosotros y usted o cualquier otra persona o entidad, excepto en la medida expresamente autorizada bajo el presente acuerdo.

7. Plazo y Resolución

El presente acuerdo entrará en vigor y su plazo empezará a correr una vez se haya aprobado el registro.

Asimismo, en caso de existir una causa justificada, nosotros estaremos legitimados y podremos suspender su cuenta o resolver, con efectos inmediatos, el presente Acuerdo notificándose por escrito en el caso que surja cualquiera de las siguientes situaciones: (a) que hubiera cometido un incumplimiento grave del presente Acuerdo; (b) que no lo subsane en un plazo de siete (7) días hábiles; (c) que consideremos posible que tengamos que enfrentarnos a reclamaciones o responsabilidades por razón de o derivadas de su participación en el marketplace; (d) que haya participado en el marketplace con fines ilegales, engañosos o fraudulentos (e) que consideremos que nuestra marca o nuestra reputación puede verse perjudicada por usted o por su participación; (f) que consideremos que estemos o podamos quedar sujetos a requisitos de cobro de impuestos en relación con este Acuerdo o con las actividades que cualquiera de las partes realice con arreglo a este Acuerdo; (g) que hayamos resuelto previamente este Acuerdo con usted o (suspendido su cuenta) o con otras personas que determinemos se encuentran vinculadas a usted, o actúan en concierto o connivencia con usted por la razón que sea; o (h) que hayamos resuelto y dado por terminado el marketplace en la forma y versión que generalmente ponemos a disposición de los participantes. A efectos aclaratorios, y a título meramente enunciativo y no limitativo, a los efectos de lo dispuesto en el punto (a) más arriba, toda infracción de la Cláusula 6 así como de lo indicado en las Políticas del Programa, se considerará un incumplimiento grave de este Acuerdo.

Tras la resolución del presente Acuerdo, nos reservamos el derecho de retener, durante un plazo de tiempo razonable a contar desde dicha resolución, las comisiones por publicidad correspondientes devengadas y adeudadas, con el fin de garantizar que se paguen los importes correctos (por ejemplo, para responder de posibles cancelaciones y devoluciones).

8. Limitación de Responsabilidades

NI NOSOTROS NI NINGUNA DE NUESTRAS ENTIDADES VINCULADAS O LICENCIANTES SEREMOS RESPONSABLES, NI ASUMIMOS RESPONSABILIDAD ALGUNA, POR DAÑOS INDIRECTOS, CONSECUENCIALES, ESPECIALES, PUNITIVOS O CUALQUIER LUCRO CESANTE, PÉRDIDA DE FONDO DE COMERCIO, DE USO O DE DATOS QUE SE DERIVE DE LAS OFERTAS DE SERVICIO, AUN CUANDO ESTUVIÉRAMOS ADVERTIDOS DE LA POSIBILIDAD DE DICHOS DAÑOS. ADEMÁS, LA RESPONSABILIDAD TOTAL DERIVADA DE LAS OFERTAS DE SERVICIO NO PODRÁ EXCEDER DEL TOTAL DE COMISIONES ABONADAS O PAGADERAS A USTED CON ARREGLO A ESTE ACUERDO EN LOS DOCE MESES INMEDIATAMENTE ANTERIORES A LA FECHA EN QUE SE PRODUZCA EL SUPUESTO QUE HAYA DADO LUGAR A LA RECLAMACIÓN DE RESPONSABILIDAD MÁS RECIENTE. EN ESTE ACTO, USTED RENUNCIA A TODO DERECHO O RECURSO QUE LE ASISTA EN EQUIDAD, INCLUIDO EL DERECHO A RECLAMAR EL CUMPLIMIENTO ESPECÍFICO DE LA PRESTACIÓN PACTADA, MEDIDAS CAUTELARES O CUALQUIER OTRA FORMA DE REPARACIÓN EN EQUIDAD EN RELACIÓN CON ESTE ACUERDO. NADA DE LO PREVISTO EN ESTA CLÁUSULA PRETENDE LIMITAR NI SERVIRÁ PARA LIMITAR LA RESPONSABILIDAD QUE NO SEA SUSCEPTIBLE DE LIMITACIÓN CON ARREGLO A LA LEGISLACIÓN APLICABLE.

9. Cláusulas Adicionales

Ocasionalmente, es posible que le enviemos correos electrónicos relativos a monkki. Así mismo, podremos: (a) supervisar, monitorizar, grabar, utilizar y revelar información sobre su Sitio y sobre los usuarios de su Sitio que hayamos obtenido como consecuencia de la inclusión, por su parte, de los Enlaces Especiales y el Contenido del Programa (por ejemplo, que un determinado cliente de monkki ha hecho clic en un Enlace Especial de su Sitio antes de comprar un producto en el Sitio de monkki); (b) revisar, supervisar, rastrear o, de cualquier otro modo, investigar su Tienda para verificar el cumplimiento de este Acuerdo; y (c) utilizar, reproducir, distribuir y mostrar su logo y su implementación del Contenido del Programa que se muestra en su Tienda, como ejemplos de buenas prácticas en nuestros materiales. Para obtener más información sobre la forma en que tratamos y procesamos la información personal, consulte la correspondiente Políticas de Privacidad.

Usted reconoce y acepta que: (a) tanto nosotros como nuestras entidades vinculadas podremos solicitar y tratar de obtener, en cualquier momento (ya sea directa o indirectamente), clientes en condiciones que pueden ser diferentes de las que figuran en este Acuerdo; (b) tanto nosotros como nuestras entidades vinculadas podremos, en cualquier momento (ya sea directa o indirectamente), operar sitios o aplicaciones que sean similares o compitan con su Tienda; (c) el hecho de que, en un momento determinado, no exijamos la estricta ejecución de una disposición de este Acuerdo, no constituirá una renuncia a nuestro derecho a exigir posteriormente la aplicación estricta de dicha disposición o de cualquier otra disposición de este Acuerdo; y (d) las determinaciones o actualizaciones que podamos hacer, las medidas que podamos tomar y las aprobaciones que podamos otorgar con arreglo a este Acuerdo se podrán realizar, tomar u otorgar a nuestra entera discreción, y sólo serán efectivas si las facilitamos por escrito a través de un representante autorizado.

Usted no podrá ceder el presente Acuerdo, ya sea por imperio de la ley o por cualquier otro título, sin nuestra previa aprobación expresa por escrito. Con sujeción a dicha restricción, el presente Acuerdo será vinculante y redundará en beneficio de, y será oponible a, las partes y sus respectivos sucesores y cesionarios.

El presente Acuerdo incorpora, y usted acepta cumplir, la versión más actualizada de todas las políticas, apéndices, especificaciones, directrices, anexos y cualesquiera otras normas a las que se hace referencia en este Acuerdo o se encuentran accesibles a través del Sitio del Marketplace (las “Políticas del Programa“), lo que a su vez incluye las actualizaciones de las Políticas del Programa que se lleven a cabo, según corresponda, en cada momento. En caso de discrepancia entre este Acuerdo y cualquier Política del Programa, prevalecerá lo dispuesto en este Acuerdo. En caso de discrepancia entre este Acuerdo y cualquier otro acuerdo o contrato suscrito por usted con otra entidad vinculada de monkki con respecto a un programa de comercialización independiente, prevalecerá lo dispuesto en dicho acuerdo o contrato con respecto a dicho programa independiente. El presente Acuerdo (incluidas las “Políticas de privacidad”) constituyen el acuerdo íntegro entre usted y nosotros relativo al Marketplace y sustituye y reemplaza a cualesquiera otros acuerdos y conversaciones anteriores. Siempre que se utilicen en este Acuerdo, las palabras ” incluye(n)”, “incluyendo”, “incluido”, “lo que incluye”, y “por ejemplo”, se utilizan a título meramente enunciativo y con carácter no limitativo.

Toda información relativa a monkki, o a cualquiera de sus entidades vinculadas, que facilitemos o pongamos a su disposición en relación con el Marketplace que no sea conocida por el público en general, o que razonablemente se deba considerar como confidencial, se considerará “Información Confidencial” de monkki y seguirá siendo propiedad exclusiva de monkki. Usted, únicamente, podrá hacer uso y utilizar dicha Información Confidencial en la medida en que sea razonablemente necesario para la ejecución y desempeño, por su parte, de este Acuerdo; y garantizará que todas las personas o entidades que tengan acceso a la Información Confidencial en relación con su cuenta conozcan y cumplan las obligaciones que se establecen en la presente cláusula. Se abstendrá de revelar y divulgar la Información Confidencial a ningún tercero (a excepción de sus entidades vinculadas sujetas a obligaciones de confidencialidad) y adoptará todas las medidas razonablemente necesarias para proteger la Información Confidencial frente a cualquier uso o revelación que no esté expresamente autorizada bajo este Acuerdo. La presente restricción se entiende adicional a los términos de cualquier contrato de confidencialidad o de no revelación que, en su caso, pudiera existir entre las partes.

Usted y nosotros somos contratistas independientes y nada de lo dispuesto en este Acuerdo constituirá o creará una relación de asociación, sociedad conjunta (joint venture), agencia, franquicia, representante de ventas o relación laboral alguna entre usted y nosotros o nuestras respectivas entidades vinculadas. Usted no estará facultado para presentar ni aceptar ofertas ni para realizar manifestaciones o declaraciones en nuestro nombre o en nombre o por cuenta de nuestras entidades vinculadas. Si usted autoriza, asiste, fomenta o facilita a otra persona o entidad para que ésta adopte o lleve a cabo cualquier medida o acción relacionada con el objeto de este Acuerdo, se considerará que usted mismo ha adoptado o llevado a cabo dicha medida o acción.

10. Modificaciones

Nos reservamos el derecho a modificar cualquiera de los términos y condiciones que se recogen en este Acuerdo, en cualquier momento y a nuestra entera discreción, publicando en el sitio web los términos modificados, un Acuerdo revisado o una Política del Programa revisada, o enviándole una notificación de dicha modificación por correo electrónico a la dirección de correo electrónico principal que se encuentre vinculada en ese momento a su cuenta o mediante el sistema de notificaciones del panel de control (Escritorio) del marketplace. La fecha de entrada en vigencia de dicho cambio, salvo cuando se trate de modificaciones en las Comisiones Estándar del Programa y las Comisiones para de Programas Especiales, será la fecha indicada en la notificación, que en ningún caso será anterior a la fecha en que se cumplan siete (7) días calendario desde la fecha en que se haya efectuado la notificación. Todo usuario que no esté de acuerdo con las modificaciones efectuadas por monkki podrá solicitar la baja de la cuenta.

SU CONTINUIDAD EN EL MARKETPLACE UNA VEZ TRANSCURRIDA LA FECHA DE EFECTOS DE LA CORRESPONDIENTE MODIFICACIÓN, CONSTITUIRÁ SU ACEPTACIÓN DE LAS MODIFICACIONES REALIZADAS. SI ALGUNA MODIFICACIÓN LE RESULTARA INACEPTABLE, SU ÚNICO RECURSO SERÁ RESOLVER EL PRESENTE ACUERDO SEGÚN LO DISPUESTO EN LAS CLÁUSULAS DEL PRESENTE ACUERDO.

11. Fallas del Sistema

monkki no garantiza el acceso y/o disponibilidad continua o ininterrumpida de su sitio web o sus servicios. El sistema puede eventualmente no estar disponible debido a dificultades técnicas o fallas de Internet, o por cualquier otra circunstancia que pueda o no involucrar a monkki; en cada casos monkki procurará restablecer a la mayor brevedad posible sin que por ello se le pueda imputar algún tipo de responsabilidad. monkki no será responsable por ningún error u omisión contenidos en su sitio web. monkki no se responsabiliza por cualquier daño, perjuicio o pérdida a los Usuarios que pueda ser causados por fallas en el sistema, en el servidor o en Internet. monkki no será responsable por cualquier virus o cualquier tipo de software que pudiera infectar el equipo del Usuario como consecuencia del acceso, uso o examen de su sitio web o a raíz de cualquier transferencia de datos, archivos, imágenes, textos, videos o audios contenidos en el mismo. Los Usuarios NO podrán imputar a monkki responsabilidad alguna ni exigir pago por lucro cesante, en virtud de perjuicios resultantes de dificultades técnicas o fallas en los sistemas o en Internet.